Правила и технологии

Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, почты ОАО АК "ТРАНСАЭРО".

Основные положения о перевозке Багажа.

Информация об электронном авиабилете и условия "Договора перевозки".

Информация о применяемых таксах и сборах.

Важная информация по условиям возврата авиабилетов.

Процедура предоставления услуги такси пассажирам ОАО "АК "ТРАНСАЭРО".

Процедура оформления электронных билетов на инермодальные перевозки ОАО АК «ТРАНСАЭРО» и Deutsche Bahn (немецкие железные дороги).

Инструкция по продаже авиаперевозок в рамках специальной юбилейной акции

Инструкция просмотра карты мест и выбора конкретного места для агентов, работающих в системах бронирования Gabriel и Amadeus.

Обязательные требования к оформлению билетов