Нейтральная система BSP - это система взаиморасчетов, созданная с целью упрощения процесса оформления авиабилетов, подготовки отчетов о продаже и проведения взаиморасчетов между Агентами и Авиакомпаниями за оказанные услуги, а также для более эффективного финансового контроля Авиакомпаниями над денежными потоками. Самая первая система BSP была создана IATA в Японии в 1971 году.
Аналогом нейтральной системы BSP для Соединенных Штатов Америки, а также для территорий США, включая Пуэрто Рико и Виргинские острова, является the Airlines Reporting Corporation (ARC).
На сегодняшний день ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» является участником 39-ти нейтральных систем по всему миру, включая Евразию, Американский континент, Австралию, Африку.Авторизация Агентов BSP
Для получения Агентом авторизации в BSPLink, необходимо направить официальный запрос на e-mail amalyavina@transaero.ru или на факс +7 495 937 84 59.
Примечание: Агенты BSP Россия дополнительно направляют копию Passenger Sales Agency Agreement (PSAA), 1-ю и последнюю страницы.
Повторная авторизация.
В соответствии с новыми правилами ИАТА с 1 мая 2009г. авторизация Агентов на выписку авиабилетов может быть произведена только авиакомпанией посредством BSPLink.
В том случае, если Агент отключен непосредственно BSP по причине дефолта, не предоставления банковской гарантии и т.д. (отключение производится автоматически), то получение повторной авторизации авиакомпании происходит по следующей цепочке:
- После урегулирования всех вопросов с Агентом, BSP направляет в авиакомпании e-mail о том, что Агент выполнил все необходимые требования и восстановлен к выписке авиабилетов;
- Авиакомпания на свое усмотрение вновь авторизует Агента в BSPLink.
Форма оплаты
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» разрешает производить продажу за наличный расчет и по кредитным картам. Для каждой территории организована возможность приема к оплате кредитных карт определенных кредитных домов.
Условия продажи по CC определены в IATA Resolution 890.
Агент должен хранить Credit Card Charge Form (CCCF) c подписью держателя карты и предъявлять в ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» по первому требованию для исключения ADM по chargeback.
Комиссионное вознаграждение
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» предусматривает выплату Агентам комиссионного вознаграждения. Уровень комиссионного вознаграждения варьируется в зависимости от территории.
ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» может установить дополнительное агентское вознаграждение.
Важно:Агент несет ответственность за получение дополнительного вознаграждения. В том случае, если Агент при выписке авиабилета, в период действия дополнительного вознаграждения, указывает только базовый размер комиссионного вознаграждения, дополнительная комиссия не выплачивается. Исключение составляют сбойные ситуации. В этом случае Агент может оформить ACM Request.
В случае возникновения вопросов просим обращаться в соответствующие службы авиакомпании:
- по вопросам правил авиакомпании (тарифы, возвраты, условия перевозки) – Группа информационной поддержки агентской продажи - helpdesk@transaero.ru;
- по вопросам BSP/ARC, возвратов - easaprykina@transaero.ru;
- по вопросам ADM/ACM, возвратов - aleksandra.savina@transaero.ru.
