О компании \ Учебный центр \ Подготовка кабинных экипажей
Подготовка кабинных экипажей

В Авиационном учебном центре осуществляется подготовка высококвалифицированных кабинных экипажей с использованием современных методик преподавания. Занятия проходят с использованием информационных технологий и специально оборудованных аудиториях по профилирующим предметам.

С апреля 2011 года при подготовке кабинных экипажей активно используется система дистанционного обучения, разработанная специалистами АУЦ ОАО «АК «ТРАНСАЭРО». Дистанционное обучение позволяет слушателям иметь постоянный доступ в любое время к учебным материалам вне зависимости от места их нахождения (необходимо только иметь доступ к интернету).

Профессиональное обучение бортпроводников проводится по следующим курсам подготовки:

  • • Первоначальная подготовка кабинных экипажей на ВС: Б-737, Б-767, Б-747, Б-777, Ту-214;
  • • Переподготовка кабинных экипажей на ВС: Б-737, Б-767, Б-747, Б-777, Ту-214;
  • • Подготовка бортпроводников-старших
  • • Подготовка бортпроводников-инструкторов
  • • Курсы повышения квалификации бортпроводников, бортпроводников-старших, бортпроводников-инструкторов;
  • • Организация и проведение тренировок экипажей воздушных судов по аварийно-спасательной подготовке на суше и на воде
  • • Подготовка по курсу: «Визаж»
  • • Подготовка по курсу: «Безупречный сервис»
  • • Подготовка бортпроводников по обслуживанию в классе «Бизнес»
  • • Подготовка бортпроводников по обслуживанию в классе «Империал»

Ежегодная аварийно-спасательная подготовка проводится на базе воздушных судов, выведенных из эксплуатации: Боинг-737, Боинг-747. Занятия проводятся с использованием трапов-плотов Боинг-747, трапов Боинг-737, отрабатываются навыки оперирования дверью (door training); slide training, CEET (cabin emergency evacuation training) - проведение аварийно спасательной эвакуации с использованием аварийно-спасательного оборудования по каждому типу воздушного судна.

Водная аварийно-спасательная подготовка проводится в специально оборудованных бассейнах, где происходит отработка навыков по оказанию помощи людям, оказавшимся в воде, выживания в водном пространстве, приемов сохранения тепла и энергии, использования индивидуальных и групповых средств спасения на воде. Неотъемлемая часть аварийно-спасательной подготовки – совместные тренинги кабинных и летных экипажей — отработка взаимодействия между пилотами и бортпроводниками. Во время тренингов отрабатываются навыки самостоятельного принятия решений: что делать, если летный экипаж вышел из строя полностью или частично, как самостоятельно проводить эвакуацию, что делать в условиях автономного выживания, групповое и индивидуальное выживание в неизвестной и малоизвестной климато-географической местности (Арктика, пустыня, тропики, джунгли, водное пространство).

Практическое обучение проводится в специализированных классах, занятия по медицине проводятся с использованием акушерского тренажера и тренажера по проведению реанимационных мероприятий.

Преподаватели в области подготовки кабинных экипажей - сертифицированные специалисты-практики (начинали карьеру в «АК «ТРАНСАЭРО» бортпроводниками, пройдя все ступени профессионально роста до бортпроводников-инструкторов). Каждый преподаватель прошел обучение в Институте руководящих работников и специалистов отрасли Академии гражданской авиации по программе педагогической подготовки специалистов в качестве преподавателей АУЦ.

Специалисты подготовки кабинных экипажей имеют сертификаты престижных зарубежных учебных центров:

  • • Lufthansa Flight Training GmbH;
  • • British Airways;
  • • Авиакомпания Finnair;
  • • Air France;
  • • KLM;
  • • Malaysia Academy;

Осуществляется постоянный мониторинг: опросы в процессе обучения, тестирование, экзамены, проверка практических навыков работы в рейсовых условиях – на основании обратной связи со Службой бортпроводников. Качество обучения подтверждается качеством работы наших бортпроводников. Вопросы и проблемы, возникающие в рейсах – обязательная тема обсуждения на курсах повышения квалификации (КПК) и совместных со Службой бортпроводников заседаниях учебно-методического совета.