Мобильная регистрация

Трансаэро предоставляет своим пассажирам возможность зарегистрироваться на рейс, используя только мобильный телефон. Вы можете зарегистрироваться на рейс перейдя по ссылке transaero.mobi в браузере Вашего мобильного телефона или воспользовавшись специальным приложением, разработанным для iPhone и Android.

В настоящее время услуга мобильной регистрации доступна для пассажиров, вылетающих из Домодедово, Шереметьево, Владивостока, Екатеринбурга, Томска, Новосибирска, Уфы, Франкфурта и Хабаровска.

Одновременно может зарегистрироваться один пассажир. Для этого ему достаточно ввести номер брони, имя и фамилию. Система сама найдет нужный рейс и предложит выбрать место в салоне самолета на карте мест. По окончании регистрации вы получите 2D штрих-код или ссылку на него.

Для получения посадочного талона Вам необходимо:

• Подойти к одному из терминалов «Reprint», установленному перед сектором выхода на посадку, или к одному из киосков самостоятельной регистрации Трансаэро.
• Открыть в своем мобильном телефоне SMS-сообщение, содержащее ссылку на 2D штрих-код.
• Поднести экран Вашего мобильного телефона, на котором отображен 2D штрих-код к считывателю информации.
• Печать посадочного талона происходит автоматически.
• Забрать Ваш распечатанный посадочный талон!

В случае, если у Вас возникли какие-либо трудности с получением посадочного талона в терминалах "Reprint" (утрата SMS-сообщения с 2D штрих-кодом, сбой в работе терминалов или другое), Вам необходимо обратиться на стойку регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета.

Если Вы путешествуете бизнес классом, то для получения приглашения в бизнес зал обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

Условия регистрации Нашей мобильной регистрацией не могут воспользоваться особые категории пассажиров и пассажиры с детьми до 2-х лет. Начало регистрации через интернет на регулярные направления за 23 часа до вылета, на туристические направления за 12 часов до вылета. Окончание регистрации через интернет за 1 час до вылета. Прием багажа в аэропорту заканчивается за 50 минут до вылета вашего рейса. Размеры и вес ручной клади не должны превышать установленные нормы. На рейсы в/из США, Канада, Япония, Китай, Куба, Германия, Испания, Великобритания, Доминикана, Кипр, Чехия мобильная регистрация не производится.

Инструкция по мобильной регистрации Чтобы воспользоваться услугой «Мобильная регистрация», в браузере Вашего мобильного телефона введите адрес m.transaero.ru. На главной странице выберите «Регистрация на рейс». Внимательно ознакомьтесь с условиями регистрации, т.к. на некоторые рейсы регистрация не доступна. Далее необходимо выбрать аэропорт вылета. В открывшемся окне введите Ваши данные латинскими буквами, как указано в Вашем электронном билете. После обработки Вашего запроса системой, необходимо выбрать маршрут, на который необходимо зарегистрироваться и подтвердить внесенные данные. В окне выбора места, Вы можете указать любое свободное место в соответствии с Вашим классом бронирования. Вы зарегистрировались на рейс. Вы можете получить свой посадочный талон одним из предложенных способов: Посмотреть посадочный талон на дисплее Вашего мобильного устройства (2DBarCode); Отправить ссылку на посадочный талон на Ваш электронный адрес; Отправить посадочный талон на электронный адрес в PDF-формате, с дальнейшей возможностью его распечатать.

Дальнейшие действия.

Если Вы следуете с багажом, то его необходимо сдать в аэропорту вылета на соответствующих стойках регистрации для Вашего рейса или на стойках сдачи багажа DROP-OFF. Уточнить номер стойки можно на табло непосредственно в аэропорту. Прием багажа в аэропорту заканчивается за 50 минут до вылета вашего рейса.

В связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Российской федерации Вам необходимо распечатать Ваш мобильный посадочный талон на бумажный носитель для прохождения предполетных формальностей. Стойки для печати посадочного талона располагаются перед таможенным и контролем безопасности, и работают в автоматическом режиме. Также посадочный талон Вы можете распечатать на киосках самостоятельной регистрации Трансаэро. Для распечатки посадочного талона Вам достаточно поднести к считывающему устройству мобильный телефон с изображением мобильного посадочного талона и на принтере Вы получите его бумажную копию.

Если Вы распечатали Ваш посадочный талон на принтере, Вы можете сразу проходить в сектор посадки. Пожалуйста, обратите внимание на информацию о правилах регистрации багажа и крайнем сроке регистрации на рейс, который может варьироваться в зависимости от правил, установленных в аэропорту вылета.

* В соответствии с «Правилами воздушных перевозок» Авиакомпания «Трансаэро» оставляет за собой право изменить место, предоставленное пассажиру в салоне воздушного судна при регистрации, в исключительных случаях в целях обеспечения безопасности полета без предварительного уведомления пассажира.