Авиакомпания «Трансаэро» рада приветствовать Вас в салоне первого класса Империал!

Класс Империал - это совершенно новый уровень качества обслуживания пассажиров. Он сочетает лучшие традиции гостеприимства российских императорских семей с самыми современными технологиями и высшими достижениями сервиса мировой гражданской авиации.

Класс Империал авиакомпании «Трансаэро» предназначен для тех, кто умеет ценить изысканность, роскошь и дорожит эксклюзивностью получаемых услуг.

Класс Империал действует на флагманских судах парка «Трансаэро» - самолетах нового поколения - Боинг-777 и Боинг-747-400.

Обслуживание пассажиров класса Империал в международном аэропорту Домодедово проходит в Зале официальных лиц и делегаций (VIP – зал). Также пассажиры Империал могут воспользоваться собственным Бизнес залом «Трансаэро».

По желанию пассажир Класса Империал в Москве может воспользоваться услугой бесплатного такси (Мерседес класса Е). В аэропорту каждого пассажира Империал встречает персональный VIP – менеджер, сопровождающий его на всех этапах прохождения наземных процедур.

Для всех клиентов класса Империал выделяется специальный канал круглосуточной связи со справочно-информационным центром «Трансаэро» +7 (495) 788 80 80 (добавочный "1").

Прошедшие специальную подготовку персональные VIP-менеджеры на борту обеспечивают превосходный сервис на протяжении всего полета.

В распоряжении пассажиров класса Империал – большой объем личного пространства и уникальные по своей эргономике и по уровню комфорта кресла с золотым шитьем, которые раскладываются в горизонтальное положение на 180 градусов и превращаются в удобные кровати.

Специальное меню класса Империал составлено лучшими кулинарами по уникальным рецептам кухни российских императоров XIX века. В нем также будут представлены изысканные блюда европейской кухни. Широчайший выбор напитков способен удовлетворить самый взыскательный вкус.

Особых слов заслуживает уникальная посуда, на которой обслуживаются пассажиры Империала. Ее только для них по специальным эскизам с помощью совершенных технологий создали партнеры «Трансаэро» по этому проекту - знаменитые фирмы Императорский фарфоровый завод и Гусевский хрустальный завод. Они еще в середине XVIII века стали поставщиками Российского Императорского двора.

В любой момент к вашим услугам широкий ассортимент легких закусок, специально подобранный лучшими шеф-поварами «Трансаэро», а также винная карта с лучшими сортами вин и других алкогольных напитков.

Кинотеатр на борту.

Чтобы ваш полет прошел незаметно, мы рады предложить вам уникальную возможность индивидуального просмотра новинок мирового кинематографа на портативном медиаплеере.

Этот многофункциональный гаджет позволяет смотреть фильмы, наслаждаться популярными видеоиграми, изучать иностранные языки, а так же слушать музыку разных стилей и направлений.

В салоне класса Империал портативный медиаплеер предоставляется бесплатно.

Вашему вниманию предлагается большой выбор прессы как деловой так и развлекательной, включающей самые качественные печатные издания.

Дорожные наборы помогут клиентам Империала комфортно отдыхать во время полета.

На борту пассажиров класса Империал обслуживают их персональные VIP-менеджеры по сервису. Это - лучшие работники «Трансаэро». У них даже особый дизайн формы, созданный модельерами только для Империала. Необычайное радушие, предупредительность, безупречные манеры - вот стиль их работы.

Любые вопросы по обслуживанию клиентов класса Империал следует адресовать VIP-менеджерам авиакомпании по телефонам справочной службы: +7 (495) 788 80 80 (добавочный "1") или +7 (495) 641 30 60 (представитель в аэропорту Домодедово), а также по электронной почте vip@transaero.ru.