Правила и условия

Просим Вас внимательно ознакомиться с правилами и условиями участия в программе "Корпоративный Клуб". Надеемся, что эта информация сделает Ваше участие в программе простым, а путешествие с авиакомпанией еще более приятным.

Участие в программе

  1. Участником программы "Корпоративный Клуб" может быть любое юридическое лицо, наименование которого указано в заявлении.
  2. Сотрудники Компании должны быть старше 18 лет.
  3. Датой начала участия Компании в программе считается дата заполнения заявления.

Состав участников

Менеджер программы

  1. Является представителем Компании, уполномоченным ее руководством и представляющим ее интересы.
  2. Отвечает за полноту и правильность информации, представленной в заявлении, а также за своевременное извещение "Трансаэро" об изменении контактов и списка сотрудников Компании, заявленных к участию в программе.
  3. Осуществляет наблюдение за счетом, корректирует данные, оформляет награды.
  4. Следит за изменением правил и условий программы.

Сотрудники Компании

  1. Не менее 5 и не более 100 сотрудников Вашей Компании могут быть включены в список участников программы "Корпоративный Клуб".
  2. В течение года в список зарегистрированных сотрудников Вашей Компании, может быть внесено не более 5 изменений.
  3. Изменением считается исключение, добавление, замена сотрудника Компании - участника программы "Корпоративный Клуб".
  4. Перечень сотрудников, подлежащих исключению , добавлению, замене в списке, представляется менеджером программы в письменном виде заблаговременно и заверяется подписью руководителя и печатью Компании.
наверх

Счет компании

  1. Каждая Компания - участник программы "Корпоративный Клуб" - может иметь только один счет. При обнаружении второго счета он будет удален - без предварительного уведомления.
  2. Баллы с разных счетов не могут быть объединены, перенесены на другой счет либо трансформированы в баллы другой аналогичной программы авиакомпании "Трансаэро".
  3. В случае если на счет Компании не было зачислено 2000 баллов в течение 12 месяцев с месяца открытия счета, или не было зачислено баллов за полёты в течение 24 месяцев со дня последнего полета, счет может быть аннулирован без предварительного уведомления. Аннулированный счет и данные по нему не восстанавливаются. Денежная или иная компенсация не предоставляются.

наверх

Пластиковые карты программы

  1. После поступления и рассмотрения заявления изготавливаются пластиковые карты для Менеджера программы, для руководителя компании и до 5 карт с указанием названия Компании-участника для передачи сотрудникам.
  2. Программы получает карточки в группе "Привилегия", либо в указанном в заявлении представительстве авиакомпании.
  3. В случае использования пластиковой карты с нарушением правил и условий программы "Корпоративный Клуб" карта может быть изъята, а счет аннулирован.

наверх

Условия начисления баллов

  1. Баллы начисляются за полеты, совершенные с месяца начала участия в программе и за два предшествующих регистрации месяца. Начисление баллов производится в зависимости от класса обслуживания и дальности полета, в соответствии с таблицей начисления баллов.
  2. Основанием для начисления баллов на счет Компании является факт выполнения полета на рейсе «Трансаэро». Баллы за нереализованный полет не начисляются.
  3. Баллы начисляются только за полеты, сотрудников, включенных в действующий список участников, на момент выполнения полета.  В случае изменений в списке  баллы за полеты новых сотрудников учитываются на счете с момента поступления заявления в группу "Привилегия".
  4. В случае если сотрудник Компании одновременно является индивидуальным участником программы «Привилегия», баллы за полет начисляются на счет предъявленной карты. Если в билете имеются два разных номера счета, то баллы начисляются на счет Компании и не могут быть перенесены на индивидуальный счет этого сотрудника. Перенос и/или объединение баллов с индивидуального счета сотрудника на счет Компании и обратно не допускается.
  5. Баллы не начисляются, если билет оформлен в качестве награды; на рейсы с номерами 4000-8999, выполняемые партнерами «Трансаэро»; на рейсы, где «Трансаэро» не является оперирующим перевозчиком; со скидками ID, AD, IN.
  6. Участники получают баллы за полет в пункт назначения, указанный в билете. Если полет происходит с промежуточной посадкой, то баллы начисляются за каждый участок пути.
  7. Баллы не могут быть предметом торга, дарения, завещания.
  8. В случае если Менеджер обнаруживает какие-либо несоответствия или какой-либо пропущенный полет, он представляет копию билета в группу «Привилегия» либо заполняет заявление о неучтенном полете. После проверки и подтверждения данные включаются в счет Компании.
наверх

Условия получения наград

  1. Действительными для получения награды являются только баллы, набранные в течение двух лет с месяца первого начисления, независимо от общего количества баллов, набранного Компанией за время ее участия в программе.
  2. Компания имеет право воспользоваться наградой, как  на счет будет начислено количество баллов, достаточное для получения этой награды.
  3. Оформить награды может только Менеджер программы (или его доверенное лицо) при наличии действующей карты Менеджера и паспорта.
  4. Оформленные награды не могут быть возвращены в «Трансаэро».
  5. Денежная или иная компенсация за неиспользованные награды, не предоставляется.

наверх

Общие положения

  1. «Трансаэро» оставляет за собой право вносить любые изменения, касающиеся условий начисления баллов, определения порядка и прав предоставления наград, а также перечня тарифов, по которым не производится повышение в классе.
  2. «Трансаэро» оставляет за собой право отменить или изменить всю программу "Корпоративный Клуб" или ее часть в любое время как с предварительным уведомлением об этом, так и без него. В случае отмены программы все баллы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы. «Трансаэро» не будет нести ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен. «Трансаэро» будет предпринимать все возможные действия для предварительного уведомления.
  3. «Трансаэро» оставляет за собой право исключить участника из программы, изъяв при этом карту участника и отменив набранные им баллы или отказать в участии в программе, в случае нарушения пассажиром:
    • Международного законодательства в области авиаперевозок;
    • Законодательства Российской Федерации;
    • Правил перевозок авиакомпании «Трансаэро»;
    • Правил программы «Корпоративный Клуб»;
  4. Компания, подавшая заявление об участии в программе "Корпоративный Клуб", а также ее сотрудники, перечисленные в заявлении, принимают все правила и условия программы, изложенные на сайте www.transaero.ru, в буклете программы, в других печатных или иных материалах «Трансаэро» или сообщенные персоналом «Трансаэро».

наверх
  • +7 (495) 788 8080
  • 8 800 200 2376 (бесплатно)
    Из России
  • 8 800 200 7470 (бесплатно)
    С Дальнего Востока
Наш сайт летает на платформе IBM WebSphere Portal Разработано "ТРАНСАЭРО", КомпьюТел, EB2.
| Конфиденциальность | Условия и ограничения | Правила перевозок |
ОАО Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" Все права защищены © 2010

Система менеджмента качества авиакомпании "ТРАНСАЭРО"

сертифицирована по требованиям стандарта ISO 9001:2008