Семейный Клуб

В рамках программы «Трансаэро Привилегия» мы предлагаем нашим участникам - членам одной семьи ряд дополнительных преимуществ, которые, надеемся, сделают участие в программе максимально полезным, а полеты с «Трансаэро» более доступными и удобными.

Участники программы, которые являются членами одной семьи, имеют возможность:

  • получать баллы за полеты детей до 12 лет на счет родителя;
  • передавать баллы членам своих семей, зарегистрированным в программе;
  • передавать награду (билет или повышение класса) членам своей семьи и просто знакомым без ограничений.

Как получить баллы за полет ребенка?

  1. Участники программы «Трансаэро Привилегия» имеют возможность получать на счет баллы за полеты своих детей в возрасте до 12 лет. Ребенку, достигшему 12 лет, оформляется индивидуальное участие в программе «Трансаэро Привилегия».
  2. Баллы за полет ребенка могут быть начислены только на постоянный счет одного из родителей.
  3. Баллы начисляются за полёты ребёнка, совершённые в даты, следующие за датой перевода счета родителя на постоянный уровень.
  4. Баллы начисляются с учётом скидки, применённой к тарифу.
  5. Для прикрепления ребенка к счету родителя необходимо предоставить копию свидетельства о рождении ребенка.
  6. Для начисления баллов должна быть предоставлена маршрут-квитанция электронного билета ребенка, либо посадочный талон, либо сообщена информация о полете в письменном виде по адресу privilege@transaero.ru.

наверх

Как передать баллы члену своей семьи?

  1. Любой участник программы - член семьи имеет возможность передать свои баллы другому члену семьи, если у того недостаточно собственных баллов для оформления награды. При этом члены семьи должны иметь свой счет в программе и быть старше 12 лет.
  2. Баллы могут быть переданы: родителям, супруге (супругу) или детям.
  3. Баллы могут быть переданы при условии, что оба счета являются постоянными, т.е. начислено более 1000 баллов или выполнено 4 полета в экономическом классе (2 полета в бизнес классе).
  4. Для передачи баллов члену семьи необходимо заполнить заявление и предоставить копию документа, удостоверяющего родство. Для супругов документом является свидетельство о заключении брака, для родителей и детей - свидетельство о рождении ребенка.
  5. Заполненное заявление вместе с копией одного из вышеуказанных документов направляются по адресу privilege@transaero.ru.
наверх

Как передать награду для членов семьи?

  1. Участники программы «Трансаэро Привилегия», собственные баллы которых достаточны для оформления выбранной награды – билета или повышения класса обслуживания на выбранном рейсе, имеют возможность оформить эту награду для членов своих семей или просто друзей и близких без каких-либо ограничений.
  2. Для передачи награды ребенку до 12 лет, баллов потребуется в два раза меньше нормы. При этом билет ребенка должен быть оформлен в тот же салон, что и билет сопровождающего взрослого. При полете ребенка без сопровождения баллы используются в полном объеме.
  3. Для передачи Вам необходимо заполнить заявление на передачу награды в присутствии сотрудника «Трансаэро» при оформлении билета в офисе продаж.
наверх
  • +7 (495) 788 8080
  • 8 800 200 2376 (бесплатно)
    Из России
  • 8 800 200 7470 (бесплатно)
    С Дальнего Востока
Наш сайт летает на платформе IBM WebSphere Portal Разработано "ТРАНСАЭРО", КомпьюТел, EB2.
| Конфиденциальность | Условия и ограничения | Правила перевозок |
ОАО Авиакомпания "ТРАНСАЭРО" Все права защищены © 2010

Система менеджмента качества авиакомпании "ТРАНСАЭРО"

сертифицирована по требованиям стандарта ISO 9001:2008